Byom! para bingos y salones de juego
Encuestas de satisfacción para bingos y salones de juego
Un jugador incómodo con el ambiente o el servicio simplemente elige otro salón la próxima vez, sin quejarse.
Encuesta en vivo
¿Cómo valorarías el ambiente y la comodidad de la sala?
¿Cómo valorarías la atención del personal de sala y barra?
¿Cómo valorarías la relación calidad-precio de las consumiciones?
Lo que le pasa a tu sala sin Byom!
Un jugador incómodo con el ambiente, el servicio de barra o la atención de sala no suele quejarse en el momento.
Con varios turnos y sesiones al día, es difícil saber si un problema se repite siempre en la misma franja horaria sin datos recurrentes.
Fidelizar con promociones o avisos de sesiones especiales depende de un contacto que hoy rara vez se recoge de forma sistemática en sala.
Un ejemplo de encuesta para tu sala
Configurable al 100%: puedes usar estas preguntas o escribir las tuyas.
¿Cómo valorarías el ambiente y la comodidad de la sala?
¿Cómo valorarías la atención del personal de sala y barra?
¿Cómo valorarías la relación calidad-precio de las consumiciones?
Déjanos tu email para avisarte de sesiones especiales y promociones
Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar las preguntas de la encuesta?
Sí, al 100%. Puedes usar nuestras preguntas de ejemplo o crear las tuyas propias, además de campos extra como comentario abierto, teléfono, código postal, quién te ha atendido o rango de edad.
¿Cuánto tiempo tarda un cliente en responder?
Con 5 preguntas más los campos extra que elijas, la media es de 30 segundos. Es la clave para que el cliente responda: si tarda más, no lo hace.
¿Necesito una tablet por cada mesa o punto de atención?
No. Con una sola tablet puedes atender a cientos de clientes al día — negocios que reciben más de 1.000 personas diarias usan un único dispositivo. También puedes enviar la encuesta por QR, SMS, WhatsApp o email sin necesidad de ningún dispositivo físico.
¿Los clientes aceptan bien responder la encuesta?
Sí: al durar solo 30 segundos y no requerir descargar ninguna aplicación (se responde directamente desde el navegador), la tasa de aceptación es muy alta frente a encuestas tradicionales largas.
¿De verdad se puede captar el email de los clientes?
Sí. Cuando la petición está bien planteada dentro de la encuesta, entre el 30% y el 60% de los clientes deja su email, lo que te permite construir tu propia base de datos para email marketing sin depender de terceros.
¿Sirve para cualquier tipo de negocio?
Sí. Byom! Satisfacción se usa hoy en restaurantes, hoteles, tiendas, transporte, panaderías, clínicas e incluso administración pública — cualquier negocio con clientes que quiera conocer su opinión, ya sea in situ en tablet o a distancia por email, SMS o QR.
¿Listo para conocer la opinión de los clientes de tu sala?
Configura tu primera encuesta hoy mismo. Sin permanencia, sin conocimientos técnicos.
Desde 9,99 €/mes por establecimiento ·ver precios