Byom! per centri per il tempo libero
Sondaggio di soddisfazione per centri per il tempo libero
Una brutta esperienza su un'attrazione o un'attesa lunga resta in quello che il gruppo racconta fuori — non arriva mai all'attività stessa.
Sondaggio in tempo reale
Come valuteresti il tempo di attesa per le attività?
Come valuteresti la cortesia degli animatori?
Come valuteresti lo stato delle strutture?
Cosa perde il tuo centro senza Byom!
Un gruppo che ha passato un brutto momento per un'attesa lunga o un guasto raramente lo comunica prima di andarsene.
Con attività e turni diversi nell'arco della giornata, è difficile sapere se il problema riguarda un'attrazione, un orario o un animatore specifico.
Raccogliere il contatto di famiglie o gruppi è fondamentale per compleanni e promozioni ricorrenti, e oggi si perde se non viene richiesto attivamente all'uscita.
Un esempio di sondaggio per il tuo centro
Personalizzabile al 100%: usa queste domande, o scrivi le tue.
Come valuteresti il tempo di attesa per le attività?
Come valuteresti la cortesia degli animatori?
Come valuteresti lo stato delle strutture?
Lasciaci la tua email per ricevere offerte sulla tua prossima visita o per un compleanno
Domande frequenti
Posso personalizzare le domande del sondaggio?
Sì, al 100%. Puoi usare le nostre domande di esempio o crearne di tue, oltre a campi extra come commento aperto, telefono, CAP, chi ti ha servito o fascia d'età.
Quanto tempo impiega un cliente a rispondere?
Con 5 domande più i campi extra che scegli, la media è di 30 secondi. È la chiave perché il cliente risponda: se impiega di più, non lo fa.
Serve un tablet per ogni tavolo o punto di attesa?
No. Con un solo tablet puoi gestire centinaia di clienti al giorno — attività che ricevono più di 1.000 persone al giorno usano un unico dispositivo. Puoi anche inviare il sondaggio via QR, SMS, WhatsApp o email senza alcun dispositivo fisico.
I clienti accettano volentieri di rispondere?
Sì: durando solo 30 secondi e non richiedendo di scaricare alcuna app (si risponde direttamente dal browser), il tasso di accettazione è molto più alto rispetto ai sondaggi tradizionali lunghi.
È davvero possibile raccogliere l'email dei clienti?
Sì. Quando la richiesta è ben inserita all'interno del sondaggio, tra il 30% e il 60% dei clienti lascia la propria email, permettendoti di costruire il tuo database per l'email marketing senza dipendere da terzi.
Pronto a scoprire cosa pensano i tuoi clienti nel settore centri per il tempo libero?
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