Byom! per negozi di materassi e arredamento
Sondaggio di soddisfazione per negozi di materassi e arredamento
Comprare un materasso è una decisione di diverse centinaia di euro presa con esitazione; se il cliente esce dal negozio senza aver risolto quel dubbio, va a confrontare altrove.
Sondaggio in tempo reale
Come valuteresti la consulenza ricevuta sul materasso più adatto a te?
Ti è stato spiegato chiaramente il processo di garanzia e prova?
Come valuteresti il rapporto qualità-prezzo?
Cosa perde il tuo negozio di materassi senza Byom!
L'acquisto è poco frequente e di alto valore: se il cliente esce indeciso, probabilmente confronterà in un altro negozio e non tornerà, senza che tu sappia perché.
La consulenza del venditore è il fattore decisivo in questo tipo di acquisto, ma non esiste modo di misurare se ha davvero risolto i dubbi del cliente.
Raccogliere email o telefono è fondamentale per il follow-up dopo una visita senza acquisto — il cliente spesso torna settimane dopo — e oggi si perde al banco.
Un esempio di sondaggio per il tuo negozio di materassi
Personalizzabile al 100%: usa queste domande, o scrivi le tue.
Come valuteresti la consulenza ricevuta sul materasso più adatto a te?
Ti è stato spiegato chiaramente il processo di garanzia e prova del prodotto?
Come valuteresti il rapporto qualità-prezzo?
Lasciaci la tua email per ricevere uno sconto sulla tua prossima visita
Domande frequenti
Posso personalizzare le domande del sondaggio?
Sì, al 100%. Puoi usare le nostre domande di esempio o crearne di tue, oltre a campi extra come commento aperto, telefono, CAP, chi ti ha servito o fascia d'età.
Quanto tempo impiega un cliente a rispondere?
Con 5 domande più i campi extra che scegli, la media è di 30 secondi. È la chiave perché il cliente risponda: se impiega di più, non lo fa.
Serve un tablet per ogni tavolo o punto di attesa?
No. Con un solo tablet puoi gestire centinaia di clienti al giorno — attività che ricevono più di 1.000 persone al giorno usano un unico dispositivo. Puoi anche inviare il sondaggio via QR, SMS, WhatsApp o email senza alcun dispositivo fisico.
I clienti accettano volentieri di rispondere?
Sì: durando solo 30 secondi e non richiedendo di scaricare alcuna app (si risponde direttamente dal browser), il tasso di accettazione è molto più alto rispetto ai sondaggi tradizionali lunghi.
È davvero possibile raccogliere l'email dei clienti?
Sì. Quando la richiesta è ben inserita all'interno del sondaggio, tra il 30% e il 60% dei clienti lascia la propria email, permettendoti di costruire il tuo database per l'email marketing senza dipendere da terzi.
Pronto a scoprire cosa pensano i tuoi clienti nel settore negozi di materassi e arredamento?
Configura il tuo primo sondaggio oggi stesso. Senza vincoli, senza competenze tecniche.
Da 9,99 €/mese per attività ·vedi i prezzi