Byom! per parrucchieri e centri estetici
Sondaggio di soddisfazione per parrucchieri e centri estetici
Un cliente insoddisfatto del risultato del suo taglio raramente lo dice sulla poltrona — semplicemente non prenota più con quel professionista.
Sondaggio in tempo reale
Come valuteresti il risultato finale del tuo taglio o trattamento?
Come valuteresti la cortesia del tuo professionista?
È stato rispettato l'orario del tuo appuntamento?
Cosa perde il tuo salone senza Byom!
Un cliente scontento del risultato di un taglio o trattamento raramente lo dice per non mettere in imbarazzo il professionista, e semplicemente non torna.
Nei saloni con più professionisti, è impossibile sapere se la fedeltà di un cliente dipende dal trattamento ricevuto da uno di loro in particolare.
Fidelizzare con promemoria di appuntamento o promozioni dipende dall'avere email o telefono aggiornati, cosa che oggi si gestisce a mano sull'agenda.
Un esempio di sondaggio per il tuo salone
Personalizzabile al 100%: usa queste domande, o scrivi le tue.
Come valuteresti il risultato finale del tuo taglio o trattamento?
Come valuteresti la cortesia del tuo professionista?
È stato rispettato l'orario del tuo appuntamento?
Lasciaci la tua email per ricordarti il tuo prossimo appuntamento e le offerte
Domande frequenti
Posso personalizzare le domande del sondaggio?
Sì, al 100%. Puoi usare le nostre domande di esempio o crearne di tue, oltre a campi extra come commento aperto, telefono, CAP, chi ti ha servito o fascia d'età.
Quanto tempo impiega un cliente a rispondere?
Con 5 domande più i campi extra che scegli, la media è di 30 secondi. È la chiave perché il cliente risponda: se impiega di più, non lo fa.
Serve un tablet per ogni tavolo o punto di attesa?
No. Con un solo tablet puoi gestire centinaia di clienti al giorno — attività che ricevono più di 1.000 persone al giorno usano un unico dispositivo. Puoi anche inviare il sondaggio via QR, SMS, WhatsApp o email senza alcun dispositivo fisico.
I clienti accettano volentieri di rispondere?
Sì: durando solo 30 secondi e non richiedendo di scaricare alcuna app (si risponde direttamente dal browser), il tasso di accettazione è molto più alto rispetto ai sondaggi tradizionali lunghi.
È davvero possibile raccogliere l'email dei clienti?
Sì. Quando la richiesta è ben inserita all'interno del sondaggio, tra il 30% e il 60% dei clienti lascia la propria email, permettendoti di costruire il tuo database per l'email marketing senza dipendere da terzi.
Pronto a scoprire cosa pensano i tuoi clienti nel settore parrucchieri e centri estetici?
Configura il tuo primo sondaggio oggi stesso. Senza vincoli, senza competenze tecniche.
Da 9,99 €/mese per attività ·vedi i prezzi