Byom! per negozi di abbigliamento

Sondaggio di soddisfazione per negozi di abbigliamento

In un negozio fisico non esiste il 'carrello abbandonato': il cliente esce e scompare senza lasciare traccia.

Sondaggio in tempo reale

Come valuteresti l'accoglienza ricevuta dal personale del negozio?

Hai trovato quello che cercavi oggi?

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Cosa perde il tuo negozio senza Byom!

Se il cliente non trova la sua taglia o riceve un'accoglienza fredda, semplicemente non torna e il negozio non lo scopre mai.

Raccogliere l'email in negozio per newsletter, saldi o nuova collezione dipende dal chiederla in cassa, e la maggior parte del personale non lo fa in modo sistematico.

Non c'è modo di confrontare le performance dei negozi di una catena se ognuno gestisce l'opinione del cliente a modo suo — o non la gestisce affatto.

Un esempio di sondaggio per il tuo negozio

Personalizzabile al 100%: usa queste domande, o scrivi le tue.

1

Come valuteresti l'accoglienza ricevuta dal personale del negozio?

2

Hai trovato quello che cercavi oggi?

3

Come valuteresti il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti?

4

Consiglieresti questo negozio a un amico?

5

Lasciaci la tua email per scoprire prima di tutti saldi e nuova collezione

Attività già clienti Byom! nel settore negozi di abbigliamento

Ora sappiamo davvero cosa pensano i clienti che entrano in negozio, e abbiamo iniziato a costruire il nostro database email direttamente al banco.

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Cristina Arnal

The Easy Way

Domande frequenti

Posso personalizzare le domande del sondaggio?

Sì, al 100%. Puoi usare le nostre domande di esempio o crearne di tue, oltre a campi extra come commento aperto, telefono, CAP, chi ti ha servito o fascia d'età.

Quanto tempo impiega un cliente a rispondere?

Con 5 domande più i campi extra che scegli, la media è di 30 secondi. È la chiave perché il cliente risponda: se impiega di più, non lo fa.

Serve un tablet per ogni tavolo o punto di attesa?

No. Con un solo tablet puoi gestire centinaia di clienti al giorno — attività che ricevono più di 1.000 persone al giorno usano un unico dispositivo. Puoi anche inviare il sondaggio via QR, SMS, WhatsApp o email senza alcun dispositivo fisico.

I clienti accettano volentieri di rispondere?

Sì: durando solo 30 secondi e non richiedendo di scaricare alcuna app (si risponde direttamente dal browser), il tasso di accettazione è molto più alto rispetto ai sondaggi tradizionali lunghi.

È davvero possibile raccogliere l'email dei clienti?

Sì. Quando la richiesta è ben inserita all'interno del sondaggio, tra il 30% e il 60% dei clienti lascia la propria email, permettendoti di costruire il tuo database per l'email marketing senza dipendere da terzi.

Pronto a scoprire cosa pensano i tuoi clienti nel settore negozi di abbigliamento?

Configura il tuo primo sondaggio oggi stesso. Senza vincoli, senza competenze tecniche.

Da 9,99 €/mese per attività ·vedi i prezzi